Пылесосы Rainbow всегда отличались высоким качеством как самой системы, так и результатами ее работы. Изготовлен пылесос из высококачественных сплавов, с контролем каждого этапа. Особенностью изготовления пылесосов Rainbow является то, что самые сложные узлы и системы изготавливаются вручную.
Гарантия на двигатель пылесоса Rainbow составляет 8-10 лет (в зависимости от модели пылесоса). За этот срок все ремонтные работы осуществляются бесплатно, при условии, что поломка произошла не по вине пользователя. Для того, чтобы количество обращений в сервисный центр свести к минимуму, а техника работала исправно, следует обязательно совершать профилактические действия.
Для максимально результативной работы техники, необходимо проводить регулярную профилактику пылесосов Rainbow. Наши специалисты советуют делать это не реже одного раза каждые три года. Самостоятельно разбирать пылесос нельзя, в таком случае будет потеряна возможность гарантийного обслуживания. Если срок гарантии истек, самовольное вмешательство в сложную систему пылесоса может стать причиной серьезной поломки. Наши специалисты сервисного центра Rainbow проведут профилактические действия быстро и качественно.
В комплекс мероприятий по профилактике пылесосов Rainbow входят:
Только в случае систематической профилактики, работа пылесоса Rainbow будет полноценной и эффективной. Правильно проведенная замена деталей позволит быть уверенным в безопасной работе пылесоса. При бережном отношении к технике, срок ее службы достигает более 25-30 лет. При этом ни качество уборки находится на высоком уровне.
Очистительная система Rainbow признана высоконадежной и долговечной техникой. Большинство обращений в ремонтные мастерские обусловлено нарушением эксплуатационных правил и не проведение профилактических осмотров.
Сервисное обслуживание обеспечивает результативность работы и долгий срок службы пылесосов Rainbow. Профессиональные сотрудники выявят проблему еще в момент, казалось бы, нормальной работы пылесоса и предотвратят развитие серьезной ситуации, когда потребуется замена важной системы. Специалисты подскажут, как правильно и эффективно использовать технику, чтобы продлить ее срок службы.
При ситуациях, когда отмечается изменение в работе пылесоса, следует незамедлительно среагировать на проблему. Если появился дополнительный посторонний звук или пылесос стал работать гораздо громче, если в наличии неприятный запах сырости или снизилась всасывающая способность пылесоса, необходимо выполнить ряд мер. В домашних условиях можно проконтролировать состояние щеток и трубок, поменять воду в емкости или проконтролировать ее уровень, промыть фильтры. Данные меры могут устранить неполадки, но, если этого не произошло, нужно обращаться в наш сервисный центр. Только там специалисты смогут справиться с проблемой максимально эффективно и провести комплекс требуемых мер.
Как и любая другая техника, пылесос Rainbow требует правильного и рационального обращения. Существует ряд правил, следование которым поможет продлить срок службы пылесоса и уменьшит вероятность обращения к нашим специалистам:
Иногда проблему можно устранить самостоятельно, главное, не нарушать целостность корпуса и не разбирать двигатель.
| Проблема | Пути устранения |
| Пылесос плохо удаляет загрязнения и пыль | Переустановить емкость с водой |
| Пылесос не поглощает пыль | Прочистить засор в трубе |
| Пылесос выбрасывает пыль обратно | Нужно прочистить сепаратор и шланги. Поменять воду на чистую. Проверить уровень воды в резервуаре |
| НЕРА-фильтр не выполняет свои функции | Следует почистить его или заменить |
| Образуется большое количество пены | Добавлять моющее средство дозированно. Поменять воду. Применять только фирменные средства |
| Запах гари во время уборки | Почистить сепаратор. Проверить уровень воды. Осмотреть шланги на наличие засора |
| Пылесос отключился самостоятельно во время работы | Сработала защитная система, возможен перепад напряжения в сети |
Подать заявку на сервисное обслуживание довольно просто. На нашем официальном сайте можно найти форму для подачи заявки. В ней требуется указать фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты. После отправки заявки, менеджер компании свяжется для уточнения деталей. Сама профилактика займет один день и уже через пару дней пылесос снова сможет выполнять свою работу.
Пылесос Rainbow – качественная и надежная техника, при правильном обращении и соблюдении рекомендаций по использованию, регулярных профилактических осмотрах способна прослужить более 25-30 лет.
